Όροι Χρήσης

Γενικά:

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο και χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού, συνεπάγεται η ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους παρόντες όρους.
Η εταιρεία μας X-TRADE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, www.Kotes.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.

Η εταιρεία μας X-TRADE αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτούς τους όρους της χρήσης ισχύουν αμέσως μόλις δημοσιευθούν στον παρόν ιστοχώρο.

Η εταιρεία μας εγγυάται για την ορθή απεικόνιση, πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που προσφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα μέσω εικόνων, video και κειμένου υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών, τυπογραφικών ή άλλων σφαλμάτων, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή εξαιτίας διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας. Συμπεριφορά χρηστών Συμφωνείτε να τηρείτε όλους τους σχετικούς νόμους και τους κανονισμούς κατά τη χρησιμοποίηση αυτού του ιστοχώρου.

Επιπλέον, συμφωνείτε ότι:

1. δεν θα φορτώσετε ή θα αποστείλετε οποιοδήποτε περιεχόμενο που:

• είναι παράνομο, καταχρηστικό, απειλητικό, επιβλαβή, άσεμνο ή δυσφημιστικό
• παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα εμπιστευτικότητας, δικαιώματα δημοσιότητας ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας
• περιλαμβάνει ιούς, trojan, horses, time bombs, ή οποιαδήποτε άλλα επιβλαβή προγράμματα ή στοιχεία

2. δεν θα προσπαθήστε να κερδίσετε παράνομη πρόσβαση σε οποιοδήποτε κομμάτι του ιστοχώρου αυτού, των συγκροτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, των κεντρικών υπολογιστών ή των δικτύων που το φιλοξενούν.
3. δεν θα παρέχετε ψεύτικες πληροφορίες για σας και δεν θα κάνετε πλαστοπροσωπία οποιουδήποτε άλλου προσώπου.
4. δεν θα αποστείλετε ανεπιθύμητη ή ομαδική αλληλογραφία ούτε πολλαπλά αντίγραφα μηνυμάτων.
5. δεν θα επιχειρήσετε να συλλέξετε πληροφορίες για τους επισκέπτες αυτού του ιστοχώρου χωρίς την συγκατάβαση τους, συμπεριλαμβανομένου χρηματοοικονομικών δεδομένων και ηλεκτρονικών διευθύνσεων.

Cookies:

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του προσώπου που επισκέπτεται μια ιστοσελίδα, για την τήρηση στατιστικών στοιχείων (προκειμένου να καθορίζονται οι δημοφιλείς διαδικτυακές περιοχές, κ.α.) και για τη διευκόλυνση της πρόσβασης του χρήστη στην ιστοσελίδα που επιθυμεί. Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη ή για τα αρχεία του. Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας.

Ασφάλεια Πιστωτικών Καρτών:

Για αυξημένη ασφάλεια, η επεξεργασία των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται αποκλειστικά μέσω του συστήματος πληρωμών κάποιου εξωτερικού παροχέα (Paypal ή τράπεζα). Συνεπώς τα στοιχεία αυτά δεν αποθηκεύονται στον δικτυακό μας χώρο σε καμία περίπτωση και με καμία μορφή.

Τρόποι Παραγγελίας:

Όλα τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση www.kotes.gr, η οποία ενημερώνεται  σε καθημερινή βάση. Παραγγελίες μπορείτε να κάνετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1) Στη σελίδα μας www.kotes.gr μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε προσθέτοντας τα στο καλάθι αγορών. Κατόπιν συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας  και επιλέγοντας τρόπους πληρωμής και αποστολής η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί εύκολα και γρήγορα.

2) Μπορείτε να έρθετε στην έδρα μας στην οδό Γιάννη Χαλκίδη 6, 54249, Χαριλάου, Θεσσαλονίκη, όπου θα εξοφλήσετε και θα παραλάβετε τα προϊόντα της επιλογής σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησής σας καλό είναι να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία.

3) Για τηλεφωνικές παραγγελίες καλέστε μας στο  2310 334722 (4 γραμμές), Δευτέρα έως και Σάββατο μέχρι τις 17:00 το απόγευμα.

4) Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (αποστολής, επικοινωνίας και τιμολόγησης) καθώς και τους κωδικούς και τις ποσότητες των προϊόντων που θέλετε και στείλτε μας fax στο 2313 009111 ή email στο [email protected]

Διευκρινίσεις:

• Τα προϊόντα θα τα λάβετε το συντομότερο δυνατό, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων σύμφωνα πάντα με τους όρους χρήσης.
• Για την έκδοση απόδειξης χρειάζονται μόνο τα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας (τηλέφωνο).
• Για να εκδοθεί τιμολόγιο επιπλέον χρειάζονται απαραίτητα η επωνυμία, η δραστηριότητα/επάγγελμα, το Α.Φ.Μ. καθώς και η ΔΟΥ στην οποία ανήκει η επιχείρηση σας.
• Μία παραγγελία θα διαγράφεται αυτόματα σε 14 μέρες (εκτός αν υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία και συνεννόησή), εφόσον εξακολουθεί να υπάρχει εκκρεμότητα στην πληρωμή όπως, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή με την διαδικασία παραλαβής από το κατάστημα.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τις αγορές σας , καλέστε μας στο 2310 334722 από Δευτέρα έως Σάββατο μέχρι τις 17:00.

Τρόποι Αποστολής & τρόποι πληρωμής

ΓΙΑ ΔΕΜΑΤΑ ΜΕ ΜΙΚΡΟ ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΟ ΒΑΡΟΣ

• Δωρεάν μεταφορά και παράδοση σε όλη την Ελλάδα παρέχετε για παραγγελίες προϊόντων που βρίσκονται σε ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ.
• Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται πανελλαδικά με τη ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ COURIER, με ΕΛΤΑ ΠΟΡΤΑ – ΠΟΡΤΑ ή με τη SPEEDEXCOURIER. (Είναι δυνατή η πληρωμή με POS σε συνεννόηση με την εκάστοτε εταιρεία courier).
• Σε περίπτωση Δυσπρόσιτης Περιοχής υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από κατάστημα της εκάστοτε εταιρείας courier.
• Για παραγγελίες μέχρι τα 3 kgr η χρέωση αποστολής είναι 5,00 €.
• Για εντός Ελλάδος παραγγελίες η πληρωμή γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα, paypalή αντικαταβολή και αποστολή με COURIERμε την οποία συνεργαζόμαστε.
• Για εκτός Ελλάδος παραγγελίες η πληρωμή γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα ή paypal και ελεύθερη αποστολή με τη ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ COURIER. 

ΓΙΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΜΕΓΑΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

• Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από την έδρα μας, στην οδό Γιάννη Χαλκίδης 6, 54249, Θεσσαλονίκη, όπου θα εξοφλήσετε και θα παραλάβετε την παραγγελία σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησής σας καλό είναι να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία. (Ενημερώστε μας αν επιθυμείτε να πληρώσετε μέσω POS)
• Για όλη την υπόλοιπη Ελλάδα οι παραγγελίες αποστέλλονται με Μεταφορικές Εταιρείες. 
• Σε περίπτωση που η περιοχή είναι δυσπρόσιτη τα εμπορεύματα θα παραλαμβάνονται από το πρακτορείο μεταφορών!
• Η πληρωμή γίνεται ΜΟΝΟ με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή με πιστωτική κάρτα (ηλεκτρονική παραγγελία) και ελεύθερη αποστολή. Τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη (εκτός αν είναι σε ειδική προσφορά) και πληρώνονται με την παραλαβή της παραγγελίας.
• ΔΕΝ αποστέλλονται μεγάλες παραγγελίες, μηχανήματα και ογκώδες προϊόντα με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ.
• Όλες οι αποστολές που πραγματοποιούνται με μεταφορικές εταιρείες παραδίδονται επί του πεζοδρομίου!!
• Για ειδικές περιπτώσεις επικοινωνήστε μαζί μας.
• Όλα τα προϊόντα εφόσον είναι Σε απόθεμα αποστέλλονται εντός 48 ωρών (2 εργάσιμες ημέρες) από τη στιγμή της πληρωμής.

Εάν το προϊόν έχει εξαντληθεί θα ενημερωθείτε από το τμήμα Πωλήσεων μας  για την ημερομηνία παραλαβής.

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα την περιοχή  και τον όγκο του δέματος. Σαν γενικός κανόνας, χρειάζονται έως και 3 ημέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα και έως και 7 για την νησιωτική.

Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια η παραγγελία να φτάσει όσο το δυνατόν νωρίτερα στον πελάτη.

Τα προϊόντα που έχουν ένδειξη «σε απόθεμα» θα παραδίδονται κανονικά στο χρόνο της ένδειξης εκτός από κάποιες περιπτώσεις που το προϊόν ενδέχεται να έχει εξαντληθεί.

Ο πελάτης θα ενημερωθεί τηλεφωνικά για τον χρόνο και την δυνατότητα παράδοσης.

Για τα προϊόντα που έχουν ένδειξη «μη διαθέσιμο» ο πελάτης θα ενημερώνεται τηλεφωνικώς για τον χρόνο παράδοσης.

Σε περίπτωση κακοκαιρίας, εορτών, πολέμων, αργιών ανωτέρας βίας κτλ οι χρόνοι παράδοσης αλλάζουν!

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους αποστολής και πληρωμής παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 2310 334722, από Δευτέρα έως και Σάββατο μέχρι τις 17:00 ή μέσω email στο [email protected]

Η εταιρεία μας αποδέχεται τους παρακάτω τρόπους πληρωμής

1.Αντικαταβολή, πληρώνοντας με μετρητά ή με κάρτα (παρακαλούμε ζητήστε ο οδηγός της courierνα έχει μαζί του POS)

2.  Παραλαβή και πληρωμή στην έδρα μας στην οδό Γιάννη Χαλκίδη 6, 54249, Χαριλάου, Θεσσαλονίκη.
3.  Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας (ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΚΕΣΤΑΚΛΙΔΟΥ ΑΘΗΝΑ ΤΟΥ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΗ). Μετά την κατάθεσή σας, ενημερώστε μας μέσω email στο [email protected]  ή μέσω τηλεφώνου 2310 334722 ή fax 2313 009111 στέλνοντας μας το αντίγραφο της τραπεζικής κατάθεσης, τα στοιχεία σας για την τιμολόγηση καθώς και τον αριθμό παραγγελίας σας.

4. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα (Mastercard, Visa, Maestro, Prepaid) μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το λογιστήριο της εταιρείας μας στο 2310 334722 από Δευτέρα έως και Σάββατο μέχρι τις 17:00 ή μέσω email στο [email protected]

¹⁾δεκτές μόνο κάρτες από ελληνικές τράπεζες Visa MasterCard Maestro Prepaid. Όχι μαύρες, υψηλού κόστους Amex κτλ.

Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες και διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση. Επίσης δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών, για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση / ή μη της παραγγελίας τους. Ταυτόχρονα δεν φέρει καμία ευθύνη για άμεση είτε έμμεση, θετική ή αποθετική ζημιά (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά αναφέρονται, διαφυγόντα κέρδη, διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης, απώλεια στοιχείων και δεδομένων, απώλεια πελατείας κλπ), οι οποίες προκύψουν σε σχέση με την λειτουργία, ή/και την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αξιολόγηση και επιλογή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από την ιστοσελίδα και η X-TRADE δεν φέρει καμία ευθύνη σε σχέση με την ορθότητα της επιλογής των χρηστών, ή τυχόν ασυμβατότητες μεταξύ προϊόντων που παρέχονται από αυτή. Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη εφόσον απαιτείται.

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων τρίτων κατασκευαστών που διαθέτει στους πελάτες του, επειδή τα εμπορεύματα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές τους ή/και τους κατασκευαστές τους, συσκευασμένα σε κλειστά κουτιά. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή προβληματικού προϊόντος πρέπει να επικοινωνήσετε με κάποιο εκπρόσωπο μας και θα εξυπηρετηθείτε ανάλογα με τα προβλεπόμενα ανά περίπτωση. Τέλος το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν δεσμεύεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, όπως αυτή αναφέρεται σε αυτό, αλλά αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος που παραγγέλθηκε, είναι διαφορετική από την αναγραφόμενη στην ιστοσελίδα. Η εταιρεία μας,  δε φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο δικτυακών τόπων τρίτων.

Ανωτέρα Βία

Η εταιρεία μας X-TRADE δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε γεγονότα ή γενικότερα αιτίες που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της εταιρίας ή οφείλονται σε ανωτέρα βία. Ενδεικτικά παραδείγματα ανωτέρας βίας είναι οι απεργίες, οι καθυστερήσεις που οφείλονται σε προμηθευτές, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές κ.ο.κ. Σε τέτοιες περιπτώσεις δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση της παραγγελίας. Εάν περιστατικά που εμποδίζουν την ομαλή πορεία της εκτέλεσης διαρκέσουν πλέον των 30 ημερών, η Εταιρία θα επικοινωνήσει το ταχύτερο δυνατό με τον πελάτη, προκειμένου να δηλώσει αν επιθυμεί, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.

Πολιτική ακύρωσης – Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση παραγγελίας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει αποσταλεί από εμάς. Εφικτή ακόμα είναι και η αφαίρεση κάποιων προϊόντων από παραγγελία εφόσον δεν έχει γίνει αποστολή της τηλεφωνικά ή στέλνοντας email στο [email protected].

Επικοινωνήστε άμεσα με την X-TRADE τηλεφωνικά (2310 334722) από Δευτέρα – Παρασκευή ώρες εργασίας (9:00 – 17:00) ή στείλτε μας email στο [email protected] αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί μπορούμε να την ακυρώσουμε, και φυσικά να σας αποστείλουμε πίσω τα χρήματά σας που έχετε πληρώσει.
Παραγγελίες που έχουν αποσταλεί στην COURIER δεν ακυρώνονται.

Υπαναχώρηση:

Η εταιρεία X-TRADE | www.kotes.gr σας προσφέρει τη δυνατότητα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημέρων επειδή́ αλλάξατε γνώμη. Ισχύουν ωστόσο οι ακόλουθοι κανόνες:

Εάν ο πελάτης είναι φυσικό́ πρόσωπο (καταναλωτής) που καταρτίζει την πώληση για προσωπική́ χρήση κι όχι για την εξυπηρέτηση της ατομικής του δραστηριότητας (εμπορική́, επιχειρηματική́, βιοτεχνική́ ή επαγγελματική́), τότε η X-TRADE | www.kotes.gr σας παρέχει ένα δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημέρων, οι οποίες εκκινούν από́ τον χρόνο παράδοσης του προϊόντος (στον πελάτη ή στον μεταφορέα που ο πελάτης υποδεικνύει), επιστρέφοντας το προϊόν με την απόδειξη αγοράς στην αρχική́ του κατάσταση, μη χρησιμοποιημένο, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής και τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών. Ο πελάτης μπορεί́ να επιστρέψει το προϊόν στο φυσικό́ κατάστημα X-TRADE | www.kotes.gr. Εφόσον ελεγχθεί́ το προϊόν, θα επιστρέφεται στον πελάτη καταρχήν, το τίμημα με τον τρόπο με τον οποίο η καταβολή́ είχε διενεργηθεί́, εκτός εάν άλλως συμφωνηθεί́ με τον πελάτη. Τυχόν τραπεζικά́ ή αλλά έξοδα ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο πελάτης, βαρύνουν τον τελευταίο.

Προσωπικά δεδομένα:

Η X-TRADE, δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των χρηστών της ιστοσελίδας και των πελατών του τηρώντας τον νόμο Ν.2742/97 σχετικά με την προστασία από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά σας στοιχεία ζητούνται, καταγράφονται και χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτησή σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν πρόκειται να δοθούν σε καμία περίπτωση σε άλλες εταιρείες ή φορείς χωρίς την άδεια σας, ενώ βάσει του νόμου προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά όποτε το επιθυμείτε.

Γενικά:

Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης διαφωνεί με τους όρους του ηλεκτρονικού καταστήματος της X-TRADE με ηλεκτρονική διεύθυνση([email protected]) όπως αυτοί περιγράφονται άνωθεν, οφείλει να απέχει από την χρήση του, ειδάλλως έχει αποδεχτεί τις προϋποθέσεις λειτουργίας του. Οι όροι χρήσης, στο σύνολο του περιεχομένου τους ή μεμονωμένα, δύνανται να αλλάξουν ή να μετατραπούν οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση.

GDPR

Από τις 25.05.2018 έχει τεθεί σε εφαρμογή ο νέος ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η X-TRADE, συμμορφούμενη στις διατάξεις του παραπάνω Κανονισμού, ακολουθεί Πολιτική Απορρήτου για τις δραστηριότητές της. Με βάση τον Νέο ΓΚΠΔ  χρειαζόμαστε ρητά τη συγκατάθεσή σας για την κατοχή και εν γένει επεξεργασία (συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, καταγραφή, διάρθρωση, προσαρμογή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, αποθήκευση, επεξεργασία, διατήρηση, συσχέτιση ή συνδυασμός  συμπλήρωση, αλλαγή, διόρθωση, διαγραφή) των δεδομένων σας και για το λόγο αυτό ζητούμε να επιβεβαιώσετε / επικαιροποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και  σας γνωστοποιούμε ρητώς τα παρακάτω:

Προσωπικά δεδομένα που τηρούνται: Η X-TRADEδιατηρεί τα στοιχεία που είναι απολύτως αναγκαία για την συνεργασία μαζί σας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου σταθερού ή κινητού, επάγγελμα, είδος δραστηριότητας, Α.Φ.Μ. και ΔΟΥ).

Σκοπός επεξεργασίας: Η X-TRADE τηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα ως πελάτη της στα πλαίσια της μεταξύ μας σύμβασης. Περαιτέρω χρησιμοποιούμε αυτά για να επικοινωνούμε μαζί σας για να σας γνωστοποιήσουμε νέα προϊόντα / προγράμματα της εταιρίας μας καθώς και να σας παρέχουμε σχετικό πληροφοριακό υλικό ή τυχόν νέα προσφορά ή πρόταση συνεργασίας.

Τόπος και διάρκεια τήρησης: Τα προσωπικά δεδομένα και στοιχεία σας φυλάσσονται στη βάση δεδομένων της εταιρίας μας που τηρούμε στις εγκαταστάσεις μας και διατηρούμε για όσο χρόνο διαρκεί η μεταξύ μας σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

Τα δικαιώματά σας:

Η X-TRADE σέβεται απόλυτα τα δικαιώματά σας με βάση τον ΓΚΠΔ και σας γνωστοποιεί ότι οποτεδήποτε μπορείτε :

• Να αιτηθείτε ενημέρωση για το κατά πόσο τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται ή όχι επεξεργασία και περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την πραγματοποιουμένη επεξεργασία,
• Να αιτηθείτε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων ή τη συμπλήρωσή τους,
• Να αιτηθείτε τη διαγραφή, τον περιορισμό επεξεργασίας και τη φορητότητα των δεδομένων που σας αφορούν και
• Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία αυτών.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων σας αλλά και για οποιαδήποτε ενημέρωσή σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε οποτεδήποτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση : [email protected]

www.kotes.gr